Termeni și condiții

Ultima actualizare: 9 mai 2026

Acești termeni guvernează utilizarea site-ului domeniul-locus.ro (denumit în continuare „site-ul”) și achiziționarea produselor din magazinul online operat de SC ROMVINTEC SRL (denumită în continuare „Vânzător”). Prin utilizarea site-ului, accepți integral acești termeni.

1. Identificarea Vânzătorului

• Denumire: SC ROMVINTEC SRL
• Sediu social: str. Portului nr. 20, tronson 1, camera 211, mun. Galați, jud. Galați
• Punct de lucru: Centrul de Vinificație Buciumeni, com. Buciumeni, jud. Galați
• CUI: [TODO]
• Reg. Com.: [TODO]
• Telefon: 0752 232 912
• Email: contact@domeniul-locus.ro

2. Plasarea comenzii

Comenzile se plasează prin selectarea produselor în coș și completarea formularului de checkout cu datele de livrare și facturare. Comanda devine un contract de vânzare-cumpărare în momentul în care primești email-ul de confirmare.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza orice comandă (de exemplu, stoc insuficient, suspiciune de fraudă, sau dacă cumpărătorul nu poate dovedi vârsta majoratului).

3. Prețuri și plată

Prețurile afișate includ TVA. Costurile de transport sunt calculate la checkout, în funcție de zonă și greutate. Plata se poate face:

• Online cu cardul (procesare prin Stripe — nu stocăm date de card)
• La livrare (ramburs), cu numerar sau card la curier

4. Livrare

Livrăm prin curier în 2–4 zile lucrătoare în România continentală. Coletele sunt asigurate. La primire, verifică integritatea ambalajului și refuză coletul dacă observi deteriorări vizibile.

Livrarea către persoane minore este interzisă. Curierul poate solicita actul de identitate la livrare.

Costuri, durate și acoperire detaliate în Politica de livrare. Pașii de comandă și întrebări frecvente — în Cum cumperi.

5. Dreptul de retragere (retur)

Conform OUG 34/2014, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca un motiv. Detalii complete în Politica de retur.

Excepție: dreptul de retragere nu se aplică sticlelor deschise sau deteriorate după livrare (art. 16 OUG 34/2014).

6. Garanție și conformitate

Garantăm că produsele livrate corespund descrierii și sunt apte pentru consum până la termenul de valabilitate marcat pe etichetă. În caz de neconformitate, contactează-ne în 30 de zile.

7. Răspundere

Vânzătorul nu răspunde pentru efectele consumului inadecvat de alcool. Consumul excesiv de alcool dăunează sănătății.

8. Date personale

Prelucrăm datele tale conform Politicii de confidențialitate.

9. Soluționarea disputelor

Reclamațiile se trimit la contact@domeniul-locus.ro. Dacă nu ajungem la un acord, te poți adresa:

• ANPC — anpc.ro
• SOL (Soluționare Online a Litigiilor) — ec.europa.eu/consumers/odr

10. Modificări

Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină.